全体像：買う側と売る側
ジュエリーダンジョンでは、運営はオーブを売っていません。売り買いはユーザー同士です。運営は、だれが買えるかを決める抽選と、取引の記録・期限の管理、サポートを行います。
- 予約する：買いたい人が抽選に申し込む
- 抽選する：運営が抽選をして、当たる人が決まる
- 受け渡す：当たった人と売る人が直接やりとりする（振込 → オーブ送付）
買う側の手順（当選したら）
- マイページで当選を確認します。当選した口数分のチケットが使われ、残りは返ってきます。
- サービス内に表示される振込先（売る人の口座）と金額を確認します。
- ご案内する期限内に、表示どおりの金額を振り込みます。振込手数料はお客様のご負担です。
- サービス内で「振込完了」を報告します。
- 売る人がオーブを送信すると、あなたの「保有オーブ」に反映され、受け渡し完了です。
振込先・金額は必ずサービス内の案内で確認してください。LINEやメールで「口座が変わった」と言われても、案内と異なる口座へは振り込まないでください。
売る側の手順（自動出品されたら）
- 保有期間が終わると、購入価格に値上げ率を足した金額でオーブが自動的に出品されます。
- 次の抽選で当たった人が、あなたの登録口座に振り込みます。
- 入金を確認したら、期限内にサービス内でオーブを送信します。
- 送信が完了すると取引成立です。差額が、あなたの利益になります。
買いたい人が抽選に申し込まなければ、出品したままで売れません。その場合、利益は出ず、買った金額がまるごと損になることがあります。
期限と、相手が動かないとき
振込・送信には、それぞれ期限があります。期限内に相手が振込または送信を行わない場合、運営は取引の記録にもとづいて所定の対応（取引の取消し、当該会員への警告・利用停止など）を行います。ただし、運営が相手の履行そのものを保証するものではありません。
相手が動かない・連絡が取れないときは、自分で相手に督促する前に、まずサポート窓口へご連絡ください。
気をつけること（詐欺・振込ミス）
- 案内と異なる口座へ振り込まない。振込先の変更は、サービス内の表示以外では受け付けていません。
- 金額をよく確認する。振込先や金額の誤りによる損失について、運営は法令で認められる範囲で責任を負いません。
- サービスの外で取引しない。SNSやメッセージで直接持ちかけられた売買は、運営の記録に残らず、トラブルの対応ができません。
- 本人確認を済ませておく。受け渡しには本人確認済みのアカウントが必要です。
ジュエリーダンジョンは投資ではなく、デジタル商品の売買サービスです。個人間取引に伴うリスク（相手が約束を守らない・振込ミスなど）があります。詳しくはリスク告知をご確認ください。
